电视问题
服务名称：电视问题
服务对象：全体教职工
办理方式：通过微信群或电话办理
受理时限：即时处理
负责人员：信息中心 杨全利（哈东校区）、信息中心 薛志鹏（江北校区）
服务介绍：
为全体教职工、各类聘用人员及来校访客等提供多媒体教学设备维修服务。
办理流程：
1.通过微信群（教学楼报修调温群）进行报修。
2.通过电话（哈东校区 杨全利 13009724367、江北校区 薛志鹏 18745576086）进行报修。
申请须知：
1.微信报修须标明校区楼宇房间及问题内容
2.电话报修须说明校区楼宇房间及问题内容
常见问题：
哈东校区
1.电视不显示或未检测到信号源
（1）检查控制器是否开启
（2）检查控制器是否切换到正确的信号源（台式机切换到计算机，笔记本切换到笔记本）
（3）检查电视是否切换到HDMI2信道
2.电视无声音
（1）检查电视音量是否静音
（2）检查电脑音频输出是否是电视
江北校区
1. 电视不显示或未检测到信号源
(1)检查控制器是否开启
(2)检查控制器是否切换到正确的信号源（台式机切换到计算机，笔记本切换到笔记本）
(3)电视是否切换至HDMI1信道
2. 电视无声音
(1)检查电视音量是否静音
(2)检查电脑音频输出是否是电视
